ADiscover · Alexandre Dehon

L'humain au centre du numérique et de l'IA.

Recherche UX · Agents IA · Facilitation · Formation.

Alexandre Dehon, ergonome et UX researcher

Ils m'ont fait confiance

ULBJems GroupClimalifeInventecMatelexSmartSPF FinancesULBJems GroupClimalifeInventecMatelexSmartSPF FinancesULBJems GroupClimalifeInventecMatelexSmartSPF FinancesULBJems GroupClimalifeInventecMatelexSmartSPF Finances

Services

Ce que je propose

Du conseil stratégique à la recherche utilisateur, en passant par l'IA centrée sur l'humain et la facilitation. Six services articulés du général au spécifique, pour ramener les personnes au centre.

Six leviers, du cadrage stratégique au terrain

Bureau de conseil pixel art avec carte, boussole et carnet.
01

Conseil, stratégie, pilotage

Cadrer une trajectoire numérique cohérente, pilotée par l'usage, la valeur et les personnes.

Personne échangeant avec un assistant IA bienveillant, pixel art.
02

Transformation digitale et déploiement d'IA centrée sur l'humain

Déployer du numérique et de l'IA qui créent de la valeur réelle dans le travail quotidien.

Deux personnes en entretien de recherche utilisateur, pixel art.
03

Recherche utilisateur (audit, tests, interviews)

Comprendre les usages réels avant de décider quoi construire, corriger ou prioriser.

Formation en classe avec un facilitateur et des apprenants, pixel art.
04

Formation, coaching, développement des équipes

Faire monter les équipes en compétence par la pratique, le terrain et le suivi.

Atelier de facilitation avec mur de post-its et co-création, pixel art.
05

Facilitation et co-création (Design Thinking, ateliers)

Concevoir des ateliers utiles pour aligner, décider et faire avancer les collectifs.

Atelier de designer UX avec écrans et wireframes, pixel art.
06

UX et ergonomie (conception, refonte)

Concevoir ou refondre des services utiles, utilisables et éthiques.

Méthode

Comment je travaille

Quatre leviers complémentaires, mobilisés seuls ou en combinaison selon le contexte.

Recherche UX

Entretiens, observations, tests utilisateurs. Donner aux décisions une assise tangible plutôt que des opinions.

Agents IA

Conception d'agents LLM utiles : prompt, mémoire, garde-fous, évaluation. L'IA comme outil, pas comme spectacle.

Facilitation

Animer des collectifs pour aligner des parties prenantes et faire émerger des décisions actionnables.

Formation

Transmettre la pratique en université et en entreprise. Coaching individuel et mentoring de moyen terme.

Manifeste

L'éthique comme boussole

Je conçois du numérique et de l'IA qui respectent les personnes, leur attention, leur autonomie.

Mes décisions s'appuient sur des méthodes éprouvées et sur une démarche centrée sur l'activité. L'opinion vient après la preuve, jamais avant.

Je travaille en transparence sur ce que je fais, sur les données mobilisées, les modèles utilisés, les limites assumées. Et je forme les équipes et les utilisateurs pour qu'ils gardent la main.

Quand un projet ne peut pas tenir ces promesses, je le dis, et j'ouvre des alternatives.

Lire le manifesteBientôt
Alexandre Dehon, ergonome et UX researcher

À propos

Alexandre Dehon

Alexandre Dehon. 15 ans d'expérience en conseil, stratégie, UX et IA centrée sur l'humain. Co-responsable de deux certificats universitaires (ULB, HUsci). Publications (Cairn, 2022).

En savoir plus

Parlons de votre projet

Me contacter